Patient Relations Manager im International Office 80-100%
Über das USZ
Patient Relations Manager im International Office 80-100%
per sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Hauptaufgaben
- Organisation und Koordination der internationalen Patient:innen des Universitätsspitals Zürich sowie Begleitung der Patient:innen im Hause
- Erledigung aller administrativen Belange rund um die internationalen Patient:innen
- Übernahme von allgemeinen Team-Aufgaben (z.B. Telefondienst, Lounge-Bewirtschaftung)
- Beziehungspflege mit internen und externen Stellen
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium (z.B. Fachhochschulabschluss im Tourismus- oder Hotelbereich oder anderes dienstleistungsorientiertes Studium) oder Berufsausbildung (z.B. Bereich KV oder Dienstleistung)
- Internationale (Berufs-)Erfahrung sowie Spital- oder Arztpraxis-Erfahrung sind von Vorteil
- Sehr gute (Schweizer-)Deutsch-, Englisch- sowie Russisch-Kenntnisse sind Bedingung. Jede weitere Sprachkompetenz ist von Vorteil
- Sehr gute Administrations- und PC-Anwenderkenntnisse
- Sehr hohe Dienstleistungsorientierung, Flair für die Betreuung von internationalen, anspruchsvollen Patienten mit entsprechend gepflegtem Auftreten sowie gewandter Ausdrucksweise
- Organisationstalent
- Belastbar, selbständig, lösungsorientiert, durchsetzungsstark, flexibel und teamorientiert
Unser Angebot
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer dynamischen Arbeitsumgebung und die Möglichkeit, sich in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln. Ein motiviertes und engagiertes Team unterstützt Sie dabei in allen Belangen. Die Stelle ist voraussichtlich befristet bis am 31.01.2025; potentiell besteht die Option auf eine Festanstellung.
Universitätsspital Zürich
8091 Zürich
8091 Zürich
Arbeitsort
Rämistrasse 100
8091 Zürich
Über die Firma
